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Preguntas frecuentes

¿A qué lugares enviamos?

Enviamos a toda la Unión Europea. Se repite a TODA LA UNIÓN EUROPEA hasta al pueblito más pequeño porque contratamos empresas de transporte especializadas como GLS, DHL, DPD, etc. Te llegará a cualquier lugar dentro de la EU, solo no enviamos a islas.

Países que enviamos: Bélgica, Bulgaria, Chequia, Dinamarca, Alemania, Estonia, Irlanda, Grecia, España, Francia, Croacia, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Hungría, Países Bajos, Austria, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovenia, Eslovaquia, Finlandia y Suecia.

¿El costo de envío cuánto es?

El costo de envío depende del monto de compra. Mientras más compres, menor será tu costo de envío hasta llegar a envío GRATIS.

Para España peninsular tienes envío gratis a partir de 59€ y en la mayoría de demás países de la UE tienes envío gratis a partir de 139€. En la parte de arriba de la página te indica cuánto te falta para el envío gratis.

Para ver los costos de envío de tu país HAZ CLIC AQUÍ

¿Cuánto demora en llegar a tu domicilio?

En España peninsular te llegará en 3 días laborables(de lunes a viernes). En los demás países de la Unión Europea te llegará entre 5 y 8 días laborables.

¿Cuál es la forma de pago?

Puedes pagar con:
Tarjeta bancaria, PayPal, Bizum o transferencia bancaria.

No tenemos servicio de contra entrega o contra reembolso.

¿Tenemos tienda física dónde comprar?

No, solo puedes comprar online a través del sitio web. Somos especialistas en envíos a domicilio y lo hacemos muy bien. Nos especializamos y, para ello, tenemos almacenes y oficinas. No tenemos tienda física de venta al público.

¿Dónde estamos ubicados?

Nuestros almacenes se encuentran en Calle de Cerceda 20, Vicálvaro, Madrid. Desde allí enviamos a toda la Unión Europea.

Nos eligen por esto:

Todo en solo lugar

Más de 300 diferentes productos peruanos disponibles.

Seguridad

Más de 6 años como empresa en España atendiendo a más de 10 mil clientes.

Comodidad

Pide online desde la tranquilidad de tu hogar con solo un click.

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